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客户满意度和忠诚度
Market Metrix 以其获奖研究成果、行业专长以及着重服务的技术，正在使服务业发生变革，并不断为其餐旅业的客户增进收益。
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员工调查
Market Metrix的员工计划使各层员工全心全意投入工作，从而协助企业改善财务绩效
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业绩评估
采用我们的线上业绩管理系统对贵企业的业绩评估进行集中式和标准化操控与程序审核。
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Market Metrix餐旅业指针(MMHI)
MMHI是目前覆盖范围最为广泛详尽的企业业绩度量指针
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定制研究服务
Market Metrix为世界上最先进的品牌提供定制研调服务。
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Featured Article:
Customer Satisfaction: Applying concepts to industry wide measures.
Cornell Quarterly.
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